西安航空职业技术学院第六届航空科技馆导游服务技能竞赛于近日圆满落幕,本次竞赛以“技精于专,业成于勤”为主题,不仅强化了学生的导游服务实践能力,更创新性地融入了信息技术咨询服务模块,展现了现代职业教育对复合型人才培养的前瞻布局。
竞赛现场,参赛选手们围绕航空科技馆的展品讲解、游客引导、应急处理等核心环节展开激烈角逐。在传统导游技能基础上,选手还需通过信息技术手段,如虚拟导览系统、航空知识数据库查询及移动端咨询平台,为模拟游客提供精准、高效的科技咨询服务。这一设计充分体现了“技精于专”的理念,要求学生不仅掌握深厚的航空专业知识,还需熟练运用信息技术工具提升服务品质。
“业成于勤”是本次竞赛的另一大亮点。从赛前培训到实战演练,学生们通过反复模拟和数据分析,不断优化服务流程。信息技术咨询服务环节特别设置了实时问题解决任务,选手需利用专业软件快速检索航空科技信息,并为“游客”定制个性化导览方案。这种以技术驱动服务创新的模式,有效培养了学生的勤奋钻研精神和跨领域应用能力。
评委们表示,此次竞赛将导游服务与信息技术咨询相结合,是职业教育适应数字化时代的重要尝试。它不仅提升了学生的综合素养,也为航空科技馆未来运营提供了人才储备。参赛学生纷纷表示,通过竞赛深刻体会到专业技能与信息技术的融合价值,未来将继续以“勤”为径,以“专”为标,助力航空科普服务迈向智能化、高效化。
西航职院相关负责人强调,学院将持续推进“以赛促教、以赛促学”,深化产教融合,培养更多既懂技术又善服务的高素质人才。本届竞赛的成功举办,为航空服务类专业的创新发展树立了标杆,也为行业输送了具备信息技术咨询服务能力的新生力量。
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更新时间:2025-12-02 03:59:14